¿Puedo ver el estado de mi pedido?
Sí, puedes contáctanos en cualquier momento por WhatsApp. Estaremos encantados de darte toda la información que necesites.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido después de hacerlo?
Sí, siempre que el pedido aún no haya sido procesado para envío. Si necesitas hacer un cambio o cancelación, escríbenos lo antes posible por cualquiera de nuestros canales de atención.
No recibí el mensaje por WhatsApp de confirmación, ¿qué hago?
Escríbenos por WhatsApp dándole click en el icono que figura en la web y te ayudamos a verificar el estado de tu pedido y actualizar tus datos si es necesario.
¿Puedo pedir que me entreguen en una fecha específica?
Sí, claro. Puedes coordinar con nosotros por WhatsApp apenas realices tu compra. Haremos todo lo posible para entregar tu pedido en la fecha que mejor se acomode a ti.
